HYUNDAI ĐÔNG ĐÔ TUYỂN DỤNG:
CỐ VẤN DỊCH VỤ ĐÃ CÓ KINH NGHIỆM
🔰 Yêu cầu:
- Trình độ: Đại học, Chuyên ngành kỹ thuật ô tô.
- Kinh nghiệm đã làm Cố vấn dịch vụ: Từ 3 năm trở lên.
- Nắm vững kiến thức kỹ thuật ô tô, quy trình dịch vụ.
- Khả năng tốt về tư vấn, giải thích cho KH về dịch vụ sửa chữa.
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục
- Có giấy phép lái xe B2.
🔰 Quyền lợi được hưởng: Thu nhập cao với môi trường làm việc tốt để phát triển bản thân
- Lương cơ bản cao và thu nhập tương xứng với năng lực, hiệu quả công việc.
- Thưởng theo doanh thu KH thực hiện sưa chữa.
- Phụ cấp trách nhiệm quản lý tổ
- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN...
- Chính sách tham quan nghỉ mát hàng năm, phúc lợi lao động, thăm hỏi ốm đau, lễ tết.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại.
🔰 Mô tả công việc:
- Tiếp nhận đặt hẹn với khách hàng, tiếp nhận xe, tạo phiếu yêu cầu sửa chữa và ghi rõ các yêu cầu của KH.
- Đưa ra chi phí ước tính rõ ràng, thời gian hoàn tất công việc sửa chữa và thông tin cho KH thường xuyên về tiến độ công việc.
- Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe.
- Liên hệ với khách hàng về tình hình bảo hành xe và báo cáo kịp thời cho cấp trên. Nhắc khách hàng lịch bảo hành, bảo dưỡng theo định kỳ.
- Quản lý dữ liệu thông tin khách hàng và phối hợp với bộ phận CSKH truy xuất kịp thời khi cần thiết.
- Đặt và kiểm soát lịch đặt hẹn bảo hành, sửa chữa xe.
🔰 Liên hệ: 0982008231 (HCNS), Email: hcns@hyundaidongdo.com.vn