HYUNDAI ĐÔNG ĐÔ -  TUYỂN DỤNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

� MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

- Thực hiện chỉ tiêu CSKH theo phân công

- Ghi nhận phản hồi của KH về chất lượng dịch vụ

- Tiếp nhận phản hồi, chuyển yêu cầu khiếu nại để giải quyết.

- CSKH mua xe trong 72 giờ từ ngày nhận xe( kịch bản)

- CSKH sau dịch vụ, hỏi thăm sự hài lòng KH (kịch bản).

- CSKH nhắc KH đến lịch bảo dưỡng.

- Nghe và ghi nhận, phối hợp các bộ phận có liên quan xử lý những thắc mắc, khiếu nại của KH.

- CSKH thực hiện và kiểm soát hoạt động gửi tin nhắn đến khách hàng...

� Yêu cầu:

Tốt nghiệp, Trung cấp, Cao Đẳng trở lên

- Thành thạo tin học văn phòng

- Có khả năng giao tiếp

- Nhẹ nhàng, chăm chỉ

- Nhanh nhẹn, trung thực, trách nhiệm với công việc

� Làm việc:

- Giờ hành chính 8 - 17h T2 đến T7

- Địa điểm: 987 Tam Trinh, Hoàng Mai, Hà Nội

�Quyền lợi:

- Lương cứng: Cạnh tranh

- Thưởng cao theo chính sách của Công ty.

- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.

- Tham quan nghỉ mát, sinh nhật, phúc lợi, thăm hỏi ốm đau, lễ Tết.

- Thưởng cuối năm, thưởng Tết cao

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại.

� Nộp hồ sơ:

Hyundai Đông Đô 987 Tam Trinh, Yên Sở, Hoàng Mai, Hà Nội

Mr. Tuyến 0916128888

Email: tuyendm@hyundaidongdo.com.vn